Praktische Informatie

Praktische Informatie

Bij Huisartsenpraktijk Munstergeleen werken drs. M. Mellema, drs. N. Pustjens en drs. S. Wierts. Als patiënt heeft u de keuze met welke huisarts u een afspraak maakt.

Wij vinden het belangrijk dat (huis)artsen worden opgeleid. Daarom werkt de praktijk samen met de Universiteit Maastricht en kunt u in de praktijk te maken krijgen met huisartsen in opleiding. Mocht u hier bezwaar tegen hebben geef het aan bij de assistente.

Ook is het van belang dat er nieuwe doktersassistenten en praktijkondersteuners worden opgeleid. Daarom is in de praktijk regelmatig een stagiair aanwezig.

Huisartsenzorg wordt volledig vergoed vanuit de basiszorgverzekering. Sommige aanvullende onderzoeken of handelingen kunnen kosten met zich meebrengen die onder het eigen risico vallen. Voor een hoop consumenten is het opvragen of inzien van gegevens erg onduidelijk. De consumentenbond heeft een instructiepagina ontwikkeld.

Klik hier

Voorbeelden:

  • bloedprikken in de huisartsenpraktijk wordt vergoed door de zorgverzekering, maar de kosten voor het onderzoek van het bloed in het laboratorium gaan van het eigen risico af.
  • Een moedervlek laten verwijderen door de huisarts wordt vergoed door de zorgverzekering, maar de kosten van het pathologisch onderzoek gaan van het eigen risico af.
  • De kosten van plaatsen van een spiraal door de huisarts worden vergoed door de zorgverzekering. De kosten van plaatsing bij de gynaecoloog gaan van het eigen risico af. De kosten van de spiraal en de controle echo na plaatsing van een spiraal bij de huisarts gaan ook van het eigen risico af.

Helaas krijgen we steeds vaker te maken met agressie of geweld in de praktijk en aan de telefoon. We hebben besloten dat we geen enkele vorm van agressie tegen één van onze medewerkers tolereren. Alle gebeurtenissen, waarbij een medewerker zich beledigd of bedreigd voelt, worden schriftelijk vastgelegd en besproken binnen ons team. Daarna worden treffende maatregelen genomenen.

In onze huisartsenpraktijk gelden de volgende regels:

  
  • Medewerkers, patiënten en begeleiders gaan op een respectvolle manier met elkaar om.
  • Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag wordt niet getolereerd.
  • De mobiele telefoon staat uit als u in gesprek bent met de huisarts, praktijkondersteuner of assistente.
  • Zonder toestemming fotograferen of filmen is niet toegestaan.
  • Medewerkers mogen vragen om uw identiteitsbewijs als daar reden toe is. Soms is dat zelfs wettelijk verplicht.
  • Er mag niet gerookt worden in onze huisartsenpraktijk.
  • U volgt de aanwijzingen van onze medewerkers  op bij calamiteiten.
  • Er mogen geen alcohol, drugs en andere geestverruimende middelen gebruikt of verhandeld worden.
  • U heeft een geldige reden om in onze praktijk aanwezig te zijn.
  • Wapens, van welke soort dan ook, zijn verboden.

Wanneer deze regels niet nageleefd worden kunnen wij u de toegang tot de praktijk ontzeggen.
Bij diefstal, geweld en ander ongeoorloofd gedrag doen wij aangifte bij de politie.

De huisarts en medewerkers van de praktijk zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van uw eigendommen.

Bel de praktijk