Hoe bewaken wij Uw privacy. - Huisartsenpraktijk Munstergeleen
Huisartsenpraktijk Munstergeleen 1e etage Drs M. Mellema
Drs. M. Mellema, Drs. N. Pustjens, huisartsen Munstergeleen, Praktijk Munstergeleen, Huisartsenpraktijkmunstergeleen, assistente Hennie Slangen, assitente, gemeentehuis Munstergeleen, dokters munstergeleen, dokter M.M.Mellema
987
post-template-default,single,single-post,postid-987,single-format-standard,ajax_updown,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode_grid_1300,vss_responsive_adv,qode-content-sidebar-responsive,qode-theme-ver-10.0,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive

Hoe bewaken wij Uw privacy.

 

AVG, Privacy, Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Uw mailbox loopt waarschijnlijk over van berichten met privacy reglementen.

Het mag duidelijk zijn dat privacy binnen Huisartsenpraktijk Munstergeleen altijd hoog op de agenda heeft gestaan en dit blijft zo. We hebben onlangs opnieuw alle processen onder de loep genomen. Hierbij moet u denken aan de beveiliging van onze softwareprogramma’s in verband met verwijsbrieven die digitaal verstuurd worden, correspondentie naar en van specialisten. Wie heeft toegang tot deze software en wordt er met sterke wachtwoorden gewerkt.

Voor een aantal technische zaken werken we al jaren samen met experts met wie we constant in gesprek zijn over de toepassing van de programma’s, updates en het bewaken ons netwerk.

We hebben veel aandacht besteed aan de menselijke schakel. Wordt een uitslag daadwerkelijk aan de juiste persoon gegeven, liggen geen brieven met patiëntgegevens zichtbaar bij de balie, zijn beeldschermen afgesloten als er niet gewerkt wordt en is alles opgeruimd als de schoonmaakploeg komt.

Verder werken we met een Veilig-Incidenten-Melden protocol waarbinnen het onderwerp Privacy verder is uitgebreid.

 

Hoe kunt u ons helpen?

  • Wijs de assistente erop als een brief zichtbaar bij de balie ligt;
  • Het kan zijn dat de assistente een telefoongesprek moet voeren zonder dat iemand meeluistert. Heb er begrip voor dat aan u gevraagd wordt buiten gehoorafstand te wachten, door de dubbele deur bij de balie is dat mogelijk;
  • Vraag zover het mogelijk is zelf uw  uitslag op, laat niet uw partner of een familielid bellen. Dit geldt al vanaf  16 jaar;
  • Check of wij uw correcte telefoonnummer en mailadres hebben;
  • Check of uw  zorgverleners de juiste huisarts aan u hebben gekoppeld. Denk aan specialist, fysiotherapeut, spoeddienst huisartsen. Het voorkomt dat correspondentie niet naar ons maar naar een andere huisarts wordt verstuurd.

 

Huisartsenpraktijk Munstergeleen heeft als slogan “Persoonlijk en Vertrouwd”. Daar hoort ook uw privacy bij.

 

 

 

Geen reactie's

Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.